通过完善制度及使用规范性文书，促进了依法行政。执法人员按照各项办案制度办理案件、使用规范性文书，有效防止出现程序错误，定性不准等不利因素，避免发生错案，使全局依法行政能力得到加强。
(二)查办案件类型有新突破
近年来，通过制度建立和执法人员的积极探索，实现了在商业贿赂、合同案件、不正当竞争等方面零的突破，其中某民用爆破器材经营有限责任公司不正当限制竞争行为案尤为典型，此案成为全国首例，并在该案中发现案中案。在该案中，该公司在销售民用爆炸物品的过程中，利用其在辖区独家销售民用爆炸物品的优势地位，限制用户到某爆破工程有限公司交纳爆破工程服务费，才能购买到民用爆炸物品。经过执法人员多番调查取证，并取得国家工商总局的批复，成功对上述两家公司作出了127649元的行政处罚，该案被省局推荐参加2013年度全省竞争执法典型案例交流会，会上得到了省局以及各地同仁的一致认可，认为该案定性准确，案件类型新颖，在社会各界引起强烈反响，得到群众一致好评。
(三)执法办案能力得到提升
目前，在全局形成了学习的风气、研究的风气、探索的风气，办案能力实现了新提升。2013年，关岭工商局共下达责令改正通知513件，行政指导95件，查办各类违法案386件，同比增长467%;案值157万元，同比增长582%，罚没金额25.91万元，同比增长121%。未出现行政复议和行政诉讼案件，一方面说明我局执法办案的能力和水平在不断提升，另一方面也体现出工商执法人员依法行政、文明执法方面取得了明显的成效
2014年工作思路及工作重点
2014年，我局将继续认真学习党的十八大，以十八大会议精神为指引，加强解放思想大讨论活动的开展，继续开展扶持发展微型企业工作，大力加强非公有制经济发展，深入整顿队伍作风活动为依托，认真开展市场监管、市场准入、消费权益保护等工作。
一、发挥职能作用，服务县域经济发展
(一)扎实开展促进非公有制经济持续快速健康发展机制各项工作，大力促进市场主体健康发展。
(二)继续大力实施商标战略，提升关岭县企业和产品竞争力，扎实推进商标品牌战略工作。
(三)继续深入开展市场主体巡查工作，加强市场监管效能;
(四)加强市场合同监管，加大合同备案力度，严厉查处以人民群众息息相关的合同违法行为。
(五)开展“红盾护农”行动，积极服务“三农”发展;
(六)改进工作作风，提高工作效率，继续实行“三通”和“六办”，优化发展软环境，积极服务招商引资。
二、营造公平竞争的发展环境
(一)根据上级指示和群众关心的热点、难点问题组织开展专项整治，整顿和规范市场经济秩序。
(二)在“扫黄打非”方面，严厉打击相关行业的无照经营行为，密切配合相关部门组织的专项执法行动，在工商部门的职责范围内做好“扫黄打非”工作。
(三)坚持以人为本，注重思想领域建设，以创新为动力，坚持观念创新、方法创新、工作创新这一理念，拓展办案领域，积极向兄弟单位学习，对其他地区工商部门查办的成熟案件类型积极吸收借鉴，不断拓宽监管领域，对垄断行业强制交易、强制服务等行为及供水、供电、通信等公用企业的经营者限制竞争行为的查处进行积极探索。
(四)加强农资市场监管，坚决打击抗农害农违法行为，在合同监管方面，加强对合同欺诈、霸王条款等违法行为的查处。
(五)加强与基层工商分局联合办案、指导办案，在日常办案工作中注意强化对基层分局的办案指导，积极深入办案第一线，指导基层分局办案。