如果你不满意,请告诉我
有一家咖啡屋,他们在每一张桌子的牌号下面都标着征求意见的字样:这咖啡屋是我的,也是你的,如果你满意,请邀约你的朋友;如果你不满意,请告诉我们!结果,顾客不断地提意见,不断地邀约旧友新朋,咖啡屋集思广益,不断改进设施和服务水平,不断地迎来更多的顾客,生意实在火爆。
三个砌砖的工人
有人曾问三个砌砖的工人:“你们在干什么?”第一个和第二个的回答,分别是“砌砖”和“赚工资”,而第三个工人的回答是“建造世界上最富特色的房子”。
数年后,这第三个工人成了有名的建筑师,设计了不少惊人的杰作。